CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ (PRIVACY POLICY)
Cập nhật lần cuối: 02/12/2025
Hitek Drone cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho:
Người dùng truy cập website hitekdrone.com
Khách hàng, đối tác gửi yêu cầu dịch vụ hoặc điền form đăng ký
Khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của Hitek Drone
Tất cả dịch vụ, kênh liên hệ và nền tảng trực tuyến của Hitek Drone
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Hitek Drone chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết phục vụ việc tư vấn, cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Bao gồm:
2.1. Thông tin do bạn cung cấp
Họ tên
Email, số điện thoại
Công ty, chức vụ
Yêu cầu dịch vụ, thông tin sự kiện
Nội dung trao đổi thông qua form liên hệ, email hoặc cuộc gọi
2.2. Thông tin được thu thập tự động
Khi truy cập website, hệ thống có thể tự động thu thập:
Địa chỉ IP
Loại trình duyệt và thiết bị
Cookies và dữ liệu phân tích (Google Analytics hoặc tương đương)
Trang bạn truy cập, thời gian và hành vi duyệt web
2.3. Thông tin từ bên thứ ba (nếu có)
Agency, đối tác tổ chức sự kiện
Nền tảng mạng xã hội khi bạn tương tác với nội dung của Hitek Drone
(Chỉ thu thập khi bạn cho phép hoặc nền tảng cho phép theo quy định.)
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để:
Tư vấn dịch vụ Drone Light Show và các dịch vụ liên quan
Liên hệ báo giá, gửi tài liệu, thảo luận dự án
Cung cấp và triển khai dịch vụ tại sự kiện
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
Gửi thông báo quan trọng về chính sách hoặc điều khoản dịch vụ
Đảm bảo an ninh hệ thống và xác minh danh tính khi cần thiết
Hitek Drone không bán, trao đổi hoặc sử dụng dữ liệu cho mục đích trái phép.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Với đối tác liên quan đến dự án (ví dụ: công ty event, đơn vị sản xuất) và chỉ khi cần thiết để triển khai dịch vụ
Với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật
Với nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (cloud, email, bảo mật) để vận hành website và hệ thống lưu trữ dữ liệu
Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn
Tuyệt đối không chia sẻ cho mục đích quảng cáo trái phép hoặc thương mại hóa dữ liệu cá nhân.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Hitek Drone áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành:
Lưu trữ trên nền tảng cloud/CRM có bảo mật cao
Mã hóa dữ liệu khi cần thiết
Giới hạn quyền truy cập theo vai trò
Bảo vệ thiết bị nội bộ bằng mật khẩu, xác thực và antivirus
Theo dõi, đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ
Chúng tôi lưu trữ thông tin chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà Hitek Drone đang lưu trữ
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc bổ sung
Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết
Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu (trong phạm vi cho phép)
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất.
7. Cookies và công nghệ theo dõi
Hitek Drone sử dụng cookies để:
Ghi nhớ tuỳ chọn người dùng
Cải thiện hiệu suất website
Phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu nội dung
Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng website có thể không hoạt động đầy đủ.
8. Chuyển giao dữ liệu quốc tế
Một số nền tảng chúng tôi sử dụng (ví dụ: email, cloud, analytics) có thể đặt máy chủ tại quốc gia khác.
Hitek Drone đảm bảo mọi hình thức chuyển giao dữ liệu đều tuân thủ quy định bảo mật quốc tế và pháp luật Việt Nam.
9. Bảo vệ trẻ vị thành niên
Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 16 tuổi.
Nếu phát hiện dữ liệu thuộc nhóm này, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức.
10. Liên kết đến website của bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến trang khác.
Hitek Drone không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba đó.
11. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách theo nhu cầu pháp lý hoặc thay đổi dịch vụ.
Mọi cập nhật sẽ được công bố tại trang /privacy-policy kèm theo ngày hiệu lực.
12. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: contact@hitek.com.vn
Địa chỉ: Tòa nhà Hải Âu TIC, 39B Trường Sơn, phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh.
Số điện thoại (tuỳ chọn): (028) 99 95 95 88